El titular de https://elmercadillo.com.py/ , es Rebeca Monserrat Díaz Insfran (en adelante, EL MERCADILLO).
A continuación, se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio web (el “Servicio” y las “Condiciones de Uso” respectivamente) que regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios (los “Usuarios” y/o el “Usuario”) y EL MERCADILLO.
Estas Condiciones de Uso son aplicables a cualquiera de todas las ventas de productos y/o servicios a ser realizadas por EL MERCADILLO, tanto dentro de la República del Paraguay como también a las ventas realizadas fuera del territorio nacional. La realización de un pedido supone la aceptación expresa del Usuario a las presentes Condiciones de Uso.
Si usted no está de acuerdo (o no puede cumplir) con cualquiera de las reglas de las Condiciones de Uso, le sugerimos abandonar el sitio web. Toda la información proporcionada al momento de operar con la web debe ser precisa y veraz. Confirmando su pedido en el final del proceso de una operación, el Usuario acuerda aceptar los artículos adquiridos y pagar su precio, perfeccionando con EL MERCADILLO un contrato de compraventa de mercadería.
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o quien registre como Usuario una persona jurídica, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas Condiciones de Uso.
El contenido del sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, gráficas, imágenes, logotipos, íconos, software y cualquier otro material, -al cual en adelante se hará referencia como el “Material”, está protegido bajo las leyes aplicables de propiedad industrial y propiedad intelectual. Todo el Material es de propiedad de EL MERCADILLO o de sus proveedores.
Los precios de los productos o servicios que aparecen en EL MERCADILLO son finales, por lo que incluyen el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los diferentes tipos de ofertas y descuentos que aparecen en este sitio web o que los usuarios reciban (descuentos por cantidad, códigos promocionales, etc.) no son acumulables entre sí. En caso de que un producto cumpla las condiciones para beneficiarse de más de un tipo de descuento, se aplicará el que más favorezca al usuario.
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a cambio de acuerdo con nuestra política de devolución solamente.
EL MERCADILLO ha hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de los productos, en la tienda, con la mayor precisión posible. No se garantiza que tu pantalla muestre los colores y tamaños de manera exacta. Es posible que las descripciones de los productos u otros contenidos de este sitio no sean exactos o contengan errores.
El usuario podrá solicitar el reembolso o cambio de los productos en el plazo de 5 días hábiles de recibidos los productos.
En caso de que el usuario cancele el pedido posteriormente a su compra, a razón de inexactitudes en la descripción o imágenes del/los producto/s, el mismo tendrá la obligación de devolver el/los producto/s en el mismo estado en que fueron entregados conjuntamente con todo su empaque original y todos sus accesorios.
El usuario deberá solicitar el reembolso o el cambio al correo info@elmercadillo.com.py informando el desperfecto o la falla de calidad del producto, agregando una foto en la que se pueda visualizar claramente el detalle indicado en el reclamo.
El reembolso se realizará a través de un voucher que será emitido a favor del usuario para poder utilizarlo en otros productos ofrecidos por EL MERCADILLO.
EL MERCADILLO podrá rechazar el pedido si considera que el desperfecto o la falla indicada por el usuario es a todas luces de evidencia que fue causada por negligencia del usuario.
El cambio del producto solicitado se realizará en la misma forma en la que el usuario adquirió y recibió el producto comprado. En caso de que el producto haya sido recibido por el usuario vía delivery, el costo del delivery para realizar el cambio así señalado correrá a cuenta de EL MERCADILLO.
El usuario realizará el pago a través de los medios ofrecidos por EL MERCADILLO en el sitio web.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un acuse de recibo con los datos relativos a la transacción efectuada. Posteriormente nuestro proveedor logístico se pondrá en contacto con el usuario para acordar la entrega del/os producto/s.
Para las compras realizadas desde el exterior, el usuario asume los costos del envió internacional bajo las tasas impuestas por los transportistas internacionales.
Se podría dar el caso en que EL MERCADILLO no esté en condiciones de aceptar total o parcialmente el pedido y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por el usuario. Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en las respectivas secciones; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. Para su seguridad, le informamos que eventualmente podemos requerirle información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. EL MERCADILLO, en uso de sus facultades, se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al usuario la decisión. Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock informado, debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En ese caso le será informado en el e-mail confirmatorio o por vía telefónica.
Estas Condiciones de Uso implican un contrato, según se establece en el artículo 24 de la Ley 4868, que entrará en vigor tan pronto el usuario acepte las Condiciones de Uso y/o use los servicios del sitio web y permanecerán vigentes hasta que el presente contrato sea cancelado sea por el usuario o por EL MERCADILLO.
Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán según con las Leyes de la República del Paraguay.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de EL MERCADILLO.
EL MERCADILLO podrá actualizar en cualquier momento estos términos y condiciones, el usuario puede revisar la versión más actualizada en cualquier momento en este sitio web.